【Posting Closed】 【遠距辦公】電商代管營運兼顧客服務人員ID:16827
This position is no longer available.
35,000 NTD ~ 50,000 NTDOthers, 台北Over 3 months agoOverview
Salary
35,000 NTD ~ 50,000 NTD
Industry
-
Job Description
日本EC系統的公司誠招EC營運代理及CS職位!
完全遠距辦公!可以不受地點限制工作。
目前台灣只有一名員工,可隨著公司的發展接觸到更多元的業務。
* 到職後的第一周,需先至台北市的辦公室進行1-3天的面對面培訓。
【工作內容】
大致上有三項主要工作項目:
通過電子郵件以及蝦皮、LINE等客服端與消費者對應、處理進出貨商品作業、以及維持內外溝通。
・ EC代理營運
(1) 電子郵件和客服系統對應
(2) 進出貨商品作業
・ 蝦皮官方店舖管理
(1) 選品、上架、出貨
(2) 參加官方活動
(3) 客服系統對應
・正式的LINE CRM營運
(1) 管理LINE官方帳號
(2) 發文/企劃/CRM
(3) 客服系統對應
・翻譯工作
【部門結構】
1人(台灣女性)
【魅力】
・完全遠端辦公! 無論身在何處都可工作。
・可在有高度發展性的EC產業工作。
Qualifications
Requirement
【必須條件】
・日語/初級商業程度(需JLPT N1)
・英語/日常會話程度(可讀寫郵件程度亦可)
・有EC營運代理經驗者(具有蝦皮等EC網站上架等操作經驗亦可)
・有EC和遊戲相關產業客服經驗者
【次要條件】
・了解EC產業「定期購」機制者
・使用過蝦皮者佳
・使用過Lazada者佳English Level
C/日常會話程度
Other Language
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Additional Information
Benefit
<法定項目>
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
<公司福利>
・獎金:2個月
・三季獎學金:NT$1,000元(隨薪資支付)
・膳食津貼:NT$2,400(包含於薪資內)
・交通費用:實支實付
・優於法令特休
6個月:10天
1年6個月:11天
2年6個月:12天
3年6個月:14天
4年6個月:16天
5年6個月:18天
6年6個月:20天
・體檢:每年1次,在公司指定的醫院進行,費用由公司負擔Working Hour
9:00 ~ 18:00
Holiday
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Job Function