概要

• 給与

  35,000 NTD ~ 45,000 NTD

• 業界

  -

• 仕事内容

  ～グループウェアの開発・販売・運用～
  カスタマーサポート職を募集します！　
  
  【事業内容】
  ・「チームワークあふれる社会を創る」を理念に、世界で一番使われるグループウェアメーカーを目指しています。
  → グループウェアとは、情報共有を通じてチームワークを促進させるソフトウェアです。
  ・2017年9月に事務所を開設、2019年1月に台灣分公司として許可され、以来130社の日系企業・台湾企業様にご利用いただいております。
  ・特に2020年からは日系企業だけでなく台湾LOCAL企業開拓に向けた活動に力を入れています。
  
  【主な仕事内容】
  ・システム環境の構築（事前にトレーニングあり）
  ・自社製品の販売／保守
  ・契約顧客からの問い合わせ対応
  ・顧客への契約更新のご案内
  ・その他、営業などとのリレーションによる顧客満足の向上
  
  【従業員数】
  ・従業員数：10名
  （社内構成）
  ・日本人総経理
  ・営業　　　　　　：4名
  ・CS 　　　　　　：2名
  ・マーケティング　：2名
  ・SE　　　　　　 ：1名
  
  【会社の魅力ポイント】
  ・日本では、クラウド基盤サービス（IaaS/PaaS部門）で2年連続顧客満足度一位の評価をいただいています！
  ・台湾においては、クラウド基盤サービスを中心に約230社のお客様にご利用いただいております！
  ・顧客からの引き合いもあり、導入したお客様の満足度も高いサービスです！
  ・今後は台湾全土への展開を視野に台湾のパートナー様との協業を積極的にすすめます！
  ・残業はほとんどありません！