【台北】行銷客服人員※日文必須※-日系醫療服務公司ID:17395

応相談台北4日 前

概要

  • 給与

    応相談

  • 業界

    -

  • 仕事内容

    台湾人を対象に、日本の医療施設で治療を行う医療ツーリズムの提供をする会社です。

    【具体的な仕事内容】
    ・台湾拠点立ち上げ関連業務(日本本社からのサポートがしっかりございますのでご安心ください)
    ・マーケティングの戦略企画構想(台湾人向けのマーケティング)
    ・各種エージェント会社との連絡作業(日本の治療サポートしていただく会社など)
    ・ウェブサイトの問い合わせの対応窓口
    ・トラブル対応(テクニカルトラブルや発注トラブルなど)、再発防止に向けての提案・施策実施

    【部署構成】
    ・台湾拠点新規設立のため、一人目の採用です。

    【顧客・商品・サービス】
    ・各提携医療機関において、弊社研究所の治療技術を提供しています。
    ・ご利用前後の患者様から頂く弊社サービスについてのお問い合わせ対応をしています。
    ・社内での運営となるため、対応スタッフへの適切な指示だしや冷静な判断、次回に向けての対策案とマニュアル化をして頂きます。

求めている人材

  • 応募条件

    【必須条件】
    ・中国語/ビジネスレベル
    ・日本語/ビジネスレベル(N2)
    ・BtoB、BtoCの顧客対応のご経験が2年以上ある方

    【歓迎条件】
    ・新規事業、事業開発などの立ち上げ業務経験がある方

    【求める人物像】
    ・台湾拠点初の社員となりますので、自分で考えて行動・提案のできる方
    ・思考力(課題特定、原因追及、タスクの実施理由を考える能力)があり、目標を定めてスピードよく物事を進めていける方

  • 英語

  • その他言語

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その他