【日本】客戶服務專員-自助點餐系統商ID:18105

240,000 円 ~ 240,000 円東京28分 前

概要

  • 給与

    240,000 円 ~ 240,000 円

  • 業界

    -

  • 仕事内容

    【お仕事内容】
    ・納品業務
    実際にお客様の店舗へ行き、当社システムの納品・設置・操作説明を行います。
    海外顧客先がメインとなりますが、最初は日本国内の納品で慣れて頂きます。
    *納品先が海外の場合、将来的に海外出張が生じます

    ・サポート業務
    稼働しているシステムについての問い合わせに対応をします。
    まずは、当社システムについて先輩方からじっくり学んでいただきます。

    研修もしっかりございます。入社後1~3か月程度は当社システムの理解を深めて頂きます(座学・実地)。
    20名の規模でアットホームな雰囲気で毎日業務に取り組んでおります。創業時のベンチャー精神が浸透しており、できない理由より、できる方法を考えるタイプの方が多いです。

    【事業内容:飲食店舗向けセルフ化システム】
    jspは飲食店向けのシステム開発30年の実績と経験をベースにお客様の業務効率化と売上アップに貢献してまいりました。
    来店~オーダー~配膳~会計までトータルでシステムの提案・支援をできることが強みです。
    また2021年には、寿司ロボットでグローバルシェアの高い鈴茂グループに入り、今後はキッチンシステムの支援も強化していく予定です。
    ・セルフオーダー/セルフレジシステムの開発
    ・券売機の開発
    ・受付・配席システムの開発

    【海外事業】
    海外事業の一環として台湾に支店を構え、海外へ進出する日本の外食企業をサポート、システム導入・保守を行っています。商圏は東南アジア、北米、欧州までカバーしています。
    ・台湾:回転寿司/ステーキハウスなど
    ・香港/中国:日本食レストラン、牛丼店など
    ・タイ/インドネシア/マレーシア:ラーメン/日本食レストランなど
    ・アメリカ/カナダ/オーストラリア:回転寿司など

求めている人材

  • 応募条件

    【必須条件】
    ・日本語/準ビジネスレベル(JLPT N2)
    ・英語/準ビジネスレベル
    ・新卒の方大歓迎!

    【歓迎条件】
    ・明るい方、前向きな方
    ・日本で長期働きたい方

  • 英語

    B/初級商業程度

  • その他言語

    -

その他

  • 福利厚生

    【会社独自の福利厚生】
    ・賞与有:2回(約1ヶ月分)※業績によって変動
    ・みなし残業なし、別途残業代付与(月平均残業時間20時間)
    ・交通費支給(上限月5万円まで)
    ・社会保険完備(健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険)
    ・週休二日(土日)、祝日
    ・夏季休暇、年末年始休暇
    ・年次有給休暇、特別休暇
    ・慶弔休暇
    ・生理休暇
    ・介護休業
    ・産前産後休暇
    ・育児休業

  • 就業時間

    9:00 ~ 18:00

  • 休日

    土日祝日

  • 職種