【桃園】IT系統管理員※英文必須※－知名棒球球隊ID:18485

41,000 NTD ~ 58,000 NTD桃園7日 前

職缺概要

  • 薪資

    41,000 NTD ~ 58,000 NTD

  • 產業類別

    -

  • 工作内容

    【職位敘述】
    誠徵一位充滿熱情且具備專業技能的 IT 系統管理員，負責支援使用者的各類 IT 終端設備（包括遠端支援）。此職位適合樂於在快速成長的環境中工作，並對技術創新充滿熱忱。作為 IT 系統管理員，將負責員工終端設備及相關軟體的技術支援，並有機會參與設計、建置及維護網路系統，確保其穩定性、可擴展性及安全性。此外，將有機會與全球團隊合作，提升網路效能並解決複雜的技術問題。

    【工作內容】
    ・提供使用者終端設備、應用程式及服務的技術支援，包括現場及遠端支援。
    ・管理使用者帳號、憑證、權限、儲存分配及 Active Directory。
    ・建置、部署及維護 Windows PC 和 MacBook 設備，確保其穩定運行。
    ・管理與維護機房伺服器、防火牆、網路及其他相關硬體設備。
    ・協助解決系統故障，進行問題排除及技術支援。
    ・撰寫並維護技術文件，包括操作流程、專案計畫及使用者教育訓練資料。
    ・與使用者及管理階層溝通，評估需求並提供技術解決方案。
    ・支援 ITIL 流程，包括變更管理、事件管理及問題管理。
    ・持續關注新興 IT 技術，提出改善建議以優化現有系統。

應徵條件

  • 應徵條件

    【必需條件】
    ・英文／初級商業程度（TOEIC 650分以上）※需與海外總部連繫和對接項目
    ・3年以上IT管理員相關經驗 (PC支援或IT服務相關經驗尤佳)
    ・計算機科學、資訊系統、資訊技術或相關領域的學士學位
    ・Windows PC 和 Apple 設備管理經驗，包括作業系統、應用程式部署及系統更新。
    ・Microsoft Hyper-V 虛擬機管理經驗。
    ・Microsoft Active Directory 管理經驗。
    ・Microsoft 365 及常見生產力工具（如 Zoom、VPN）使用經驗。
    ・熟悉或曾使用以下軟體應用程式：Jamf、Crowdstrike、Code42、Zscaler。
    ・具備網路及無線網路的基本概念。
    ・熟悉行動裝置的設定及故障排除。

    【加分條件】
    ・具備CCNA、CCNP或同等認證
    ・具備Microsoft產品認證，例如Microsoft Entra ID（Azure Active Directory）、Microsoft 365或同等認證
    ・具備SD-WAN或軟體定義網路技術經驗
    ・熟悉自動化工具（如Ansible、Python）進行網路配置
    ・熟悉ITIL實務及變更管理流程

    【理想特質】
    ・具備良好的組織能力、文件管理能力及問題解決能力，能有效安排及協調多項任務。
    ・充滿熱忱並提供卓越的客戶服務。
    ・具備良好的溝通能力，能在團隊環境中有效合作，亦能獨立完成工作，並能適應全球團隊的工作模式。

  • 英文

    B/初級商業程度

  • 其他語言

    -

其他資訊

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