【新北】客戶服務・配送事務人員※需日文精通※-台灣新創消費性電子產品相關業ID:18294
Negotiable新北1 day agoOverview
Salary
Negotiable
Industry
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Job Description
來自台灣的新創公司,專門從事智慧型手機相關設備的開發與銷售。向日本銷售自家開發的智慧型手機相關設備。
隨著業務擴大及用戶數量的增加,現正招募回應客戶商品購買前諮詢窗口 「客戶服務・配送事務人員」。
【工作內容】
・網路商店的客服回覆(僅限電子郵件,無需電話應對)。
・日本網路商店訂單相關的配送業務:
→ 具體包括接單處理/發票處理、日本倉庫的協調、銷售/庫存數據管理及發貨指示。
・其他上述業務所需的相關雜務:
→ 商品配送由日本的委託倉庫負責。由於工廠位於台灣,在進行日台之間的庫存補充時,需定期進行檢品及手續處理。
※ 工作內容比例為客服業務與配送業務各約5成。
【組織】
全體員工約70人
【魅力】
・職場氛圍溫馨,溝通順暢,低離職率!
・育兒友善職場,歡迎已婚既育者應徵!
Qualifications
Requirement
【必須條件】
・日文/商業程度(JLPT N1)。
※因為是日本市場團隊,業務基本上全程以日文進行。
・具備2年以上的正職工作經驗。
・曾有BtoC或BtoB的相關工作經驗。
・熟悉電腦基本操作(Word、Excel)。
【加分條件】
・有客服工作經驗者。
【期望特質】
・具備良好的自我管理能力。
・能同時處理多項任務。
・能細心處理細節工作。
・擁有優秀的日文寫作及閱讀能力。
・具同理心,能夠互相尊重並建立良好的內部人際關係。English Level
無
Other Language
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Additional Information
Benefit
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・年終獎金 (視公司營運)
・三節獎金/禮品
・禮品咖啡吧
・國內/國外旅遊
・部門聚餐
・員工優惠
・優於勞基法特休
・伙食津貼Working Hour
8:00 ~ 17:00
Holiday
六日假日
Job Function
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