【台北】客服諮詢專員※新鮮人無經驗OK!語言不拘※-日系通訊行銷服務公司ID:12377

30,000 NTD ~ 40,000 NTD台北3個月 前

職缺概要

  • 薪資

    30,000 NTD ~ 40,000 NTD

  • 產業類別

    コールセンター・電話中心

  • 工作内容

    ~只需一次面試,錄取可立即上班!~

    日系通訊行銷服務公司,誠徵客服諮詢專員。
    適合對服務業有熱忱,希望轉做內勤的求職者!
    不僅能學習日本職場禮儀,還能在完善的教育訓練下迅速上手,開啟多元發展的職涯✨

    【工作內容】
    ▶既有客戶維繫
    ・接聽已購買商品的客戶來電,協助解決疑問。
    ・回覆來自官網或Facebook的購物諮詢與電子郵件詢問。
    ▶電話行銷
    ・透過電話向既有客戶介紹並推廣新商品。
    ※電話服務比例約70%,Email 回覆約30%。
    ※主要銷售日本產品,需要以理解「日式待客之道(おもてなし)」的態度來對應客戶。

    【組織】※2025年3月資訊
    ・共約30數名
    ・總經理1名、業務經理1名、客服約30名、其他行政、後勤人員若干

    【職缺亮點】
    ・純辦公室內工作,無需外出!
    ・無特殊服儀規定,服裝、髮型、美甲自由!(尚須符合一般職場禮儀)
    ・教育訓練完善!無經驗也不煩惱!
    ・免費樣品與員工折扣!在發售前搶先體驗即將問世的商品
    ・每年有2次調薪機會,最高可調薪10%!
    ・非24小時制,工作時間為早晚兩班制(09:00~21:00 間排班)。

    【推薦對象】
    ・想要找穩定正職工作者
    ・有服務業經驗,希望轉換到辦公室內勤工作者

應徵條件

  • 應徵條件

    【必需條件】
    ・有接待顧客相關之職務經驗者(兼職經驗亦可)

    【加分條件】
    ・日文/日常會話程度以上者佳

    【期望特質】
    ・渴望自我成長,具備積極上進心者
    ・喜歡與人交流者佳
    ・對服務業或客戶服務相關工作有興趣者
    ・關注美容與健康等相關議題,對健康生活或美食有興趣者佳
    ・期望從事有自主裁量權的工作者佳

  • 英文

  • 其他語言

    Japanese

其他資訊