【台北】客服諮詢專員※新鮮人無經驗OK!語言不拘※-日系通訊行銷服務公司ID:12377

30,000 NTD ~ 40,000 NTD台北3ヶ月 前

概要

  • 給与

    30,000 NTD ~ 40,000 NTD

  • 業界

    コールセンター・電話中心

  • 仕事内容

    ~選考1回!即日内定!日系企業で日本のマナーも学べるキャリアパス豊かなカスタマーサポートの仕事です!~
    「ダイレクトマーケティングで世の中を豊かにする」通信販売に特化したカスタマーサポートの募集!
    社内研修が充実しており、未経験の方も活躍しております!

    【仕事内容】 
    ▶アウトバウンド業務
    ・既存のお客様へのお電話での新商品のプロモーション活動を行う。
    ▶インバウウンド業務
    ・すでに商品をご購入いただいたお客様からのお電話での問い合わせ対応。
    ・WEBサイトやFacebookからのメールでの商品購入に関する、質問や問い合わせ対応。
    ※電話での対応が多くなります。電話7割、メール3割。
    ※日系企業の商品を扱うため、日本人の「おもてなし」を理解した上での対応をしていただきます。

    【組織構成】※2025年3月現在
    ・社内全体:約30名強
    ・総経理1名、営業マネージャー1名、カスタマーサポート30名前後、その他スタッフ

    【お仕事の魅力】
    ・完全オフィス勤務で外出することはありません。
    ・服装・髪型自由、ネイルもOKです。
    ・正社員採用でかつ未経験の方に対しても、丁寧な教育研修がございます。
    ・日本製の化粧品やサプリメントを扱っており、社内割引きで購入することや、新製品の試供品を利用することができます。
    ・昇給:2回/年。最大10%の昇給もあります。
    ・24時間体制ではなく、9時~21時の二勤交代制となります。

    【こんな方にお勧め】
    ・正社員として安定したお仕事に就きたい。
    ・サービス業からオフィスワークに転換したい。

求めている人材

  • 応募条件

    【必須】
    ・接客経験がある方(アルバイト含む)

    【歓迎】
    ・日本語/日常会話レベル以上

    【求める人物像】
    ・自身の成長に対して貪欲で、高い向上心を持たれている方
    ・人と話すことが好きな方
    ・サービス業/カスタマーサービスのお仕事に興味に興味を持っている方
    ・美容や健康に関心のある方、健康的な生活や食べ物に興味のある方
    ・裁量権のある仕事をやりたいと思っている方

  • 英語

  • その他言語

    Japanese

その他