【台北】店鋪營運部經理 ※日文必須※-日系高級皮製品販售ID:18245

50,000 NTD ~ 60,000 NTD台北1日 前

職缺概要

  • 薪資

    50,000 NTD ~ 60,000 NTD

  • 產業類別

    -

  • 工作内容

    營運部經理將全面負責店鋪營運管理、提升店鋪營運效益並支持公司整體業務發展。

    【工作內容】
    ・員工教育與員工成長規劃 : 制定並協助執行新人教育計畫,幫助新人快速融入工作。熟悉公司產品,提供商品知識與銷售技巧培訓,定期檢視與指導員工服務水平。協助員工設定年度目標,進行績效評估,提供成長改善的建議。
    ・運營資料整理與盤點管理 : 不定期確認或更新營運手冊、教育資料等。負責每月庫存盤點、每季不良品退回日本的作業。
    ・會議主持與跨店溝通 : 主持內部會議與新品銷售討論,檢討業績,提供建議。支援各分店的運營需求。
    ・部門聯繫與翻譯 : 作為日本總部及其他部門的聯絡窗口,翻譯與營業相關資料,確保訊息順暢傳遞。
    ・銷售數據分析與策略提升 : 定期檢查銷售數據,發現問題並提書改善建議,協助執行銷售提升方案。
    ・客訴與問題處理 : 妥善應對並解決店櫃發生的顧客投訴問題,提升顧客服務滿意度。
    ・百貨專櫃聯繫 : 百貨檔期活動的發想提案與商品資訊傳遞,維持百貨商場的日常溝通。
    ・營業用資材管理 : 負責制服、包裝紙袋等營業資材的管理,包括營業陳列用的道具清單及採購。
    ・商品陳列與營業支援 : 確保商品視覺陳列符合公司規範,透過巡店等確保店鋪標準一致及提供銷售活動必要時的支援。

    【魅力】
    ・具備日本「職人匠心」的皮革製品,日本名人愛用品牌,受到廣大客群喜愛

    【組織】
    (台灣總人數約30位)
    店鋪端人數
    ・台北店:4正職 (1位兼職)
    ・信義店:2正職 (3位兼職)
    ・台中店 : 5正職 (1位兼職)

應徵條件

  • 應徵條件

    【必須條件】
    ・3年以上品牌營運管理相關經驗者 (零售/百貨經驗者)
    ・日文/一般商用程度以上 (N2以上)
    ・具備管理經驗

    【加分條件】
    ・具備皮革製品的產業經驗。

    【期望特質】
    ・優秀的團隊管理能力、問題解決能力、跨部門溝通能力。
    ・能夠有效協助穩定各實體店鋪的運營與業績提升。
    ・熟悉市場趨勢與基本數據分析,具備規劃店鋪活動的能力。
    ・具備抗壓能力及靈活應變能力。

  • 英文

  • 其他語言

    -

其他資訊