工作內容
~只需一次面試,錄取可立即上班!~日系通訊行銷服務公司,誠徵客服諮詢專員。適合對服務業有熱忱,希望轉做內勤的求職者!不僅能學習日本職場禮儀,還能在完善的教育訓練下迅速上手,開啟多元發展的職涯✨【工作內容】▶既有客戶維繫・接聽已購買商品的客戶來電,協助解決疑問。・回覆來自官網或Facebook的購物諮詢與電子郵件詢問。▶電話行銷・透過電話向既有客戶介紹並推廣新商品。※電話服務比例約70%,Email 回覆約30%。※主要銷售日本產品,需要以理解「日式待客之道(おもてなし)」的態度來對應客戶。【組織】※2025年3月資訊・共約30數名・總經理1名、業務經理1名、客服約30名、其他行政、後勤人員若干【職缺亮點】・純辦公室內工作,無需外出!・無特殊服儀規定,服裝、髮型、美甲自由!(尚須符合一般職場禮儀)・教育訓練完善!無經驗也不煩惱!・免費樣品與員工折扣!在發售前搶先體驗即將問世的商品・每年有2次調薪機會,最高可調薪10%!・非24小時制,工作時間為早晚兩班制(09:00~21:00 間排班)。【推薦對象】・想要找穩定正職工作者・有服務業經驗,希望轉換到辦公室內勤工作者
福利制度
【法定項目】
・勞健保
・加班費
・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假)
・退休金
【公司福利】
・業績獎金:去年1個月(視業績與實際營運狀況為主)
・個人達成獎金
・交通費:實支實付(上限3,000元)
・全勤津貼
・企業樣品(化妝品或營養品等)
・只要符合一般禮儀,服裝是自由的
▶關於加班制度
・加班提供加班費(但幾乎不用加班)
・代休制度:若休假日上班可申請代休
▶關於人事考核制度
・加薪制度:一年2回(3月、9月)
・加薪幅度:11%(比起年資更加重視個人業績表現)